课程编号:080107

课程名称：大学英语拓展课程商务方向

英文名称：An Advanced Course for Business  English 

总 学 时：48

学　　分：3

课程类型:通识教育必修课

先修课程：大学英语（一）（二）（三）

适用范围: 13级非英语专业学生

一、课程简介

商务英语是湖南商学院非英语专业学生的一门选修的基础课程。本课程是以外语教学理论为指导，以商务英语在现代商务概念、现代经济生活及中西经济文化差异中的运用为主要内容，并集多种教学模式和教学手段为一体的教学体系。本课程的教学目的是培养学生掌握扎实的英语语言基础知识，掌握基本的商务知识、商务沟通、商务谈判技巧以及在商务情景下的外贸、金融、财务等相关词汇、知识，并能够在商务场景中的使用英语语言知识和商务知识、技巧，服务于国际商务事宜，成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者。

二、课程教学目标

商务英语方向课的教学目标是培养学生的商务英语知识及应用能力。学生应掌握市场营销、人力资源管理、企业管理、组织机构、证券投资、服务贸易、广告宣传、跨国经营、金融保险、电子商务、全球化品牌等广泛的国际商务知识，并且通过学习有关商务活动的实用材料，学生应熟悉并掌握主要的商务语言和用法，并注重交际能力，合作能力，处理商务及外事的能力，独立提出建议和讨论问题的能力等的培养。具体内容如下：

1）听力方面

学生能听懂正常语速为每分钟约140-180个单词的日常生活和商务活动的谈话，类型涉及电话，     采访，讨论，演讲，会议发言等。要求学生能正确辨认听觉信息，并做出适当判断，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度和意图。
2）阅读方面  
  能看懂图表，正确理解商务专业词汇，能读懂英美报刊杂志上中等难度的商务英语文章，了解作者的观点与态度，把握其内涵，获取准确信息，阅读速度在每分钟80-100个单词。
3）写作方面  
  能够运用所学语言知识，根据所给背景语言材料，图表及表格等直观资料，写出符合国际商务惯例，格式规范的商务报告，备忘录，商务信函，建议书和E-mail等，要求内容切题，结构严谨，条理清楚，语法正确，语言通顺得体。
4）口语方面  
  能够运用正确的英语讨论各种商务和日常生活的话题，进行电话交谈，能够作简单的会议发言和商务报告。要求内容切题，有较大专业词汇量，语音语调正确，语流连贯顺畅，表达基本得体。

5）英汉互译能力要求：能够翻译一般性商务材料。

三、教学内容及主要教学方法

商务英语的教学内容包括：商务英语阅读、商务英语听说和商务英语写作。

 教学内容1：阅读

（一）Unit 1 Corporate Culture

[教学目的和要求]

通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的概念及特征、企业文化的分类与模式、企业文化的基本功能与价值、企业文化理论的基石。

[教学内容]

重点词汇: annex, buoyant, executive, inauguration,  juxtapose, tout

重点词组: be contingent upon, corporate culture,  mail-order

2．课文的篇章分析。

[教学重点]

1.掌握课文的重点词汇和语法。

2.进行与课文主题相关的听、说、读、写训练。

[教学难点]

如何建立企业文化。

(二) Unit 2 Leadership   

 [教学目的和要求]  理解领导才能的基本概念、基本原理、基本原则及相关的背景知识、思想观点，掌握具有代表性领导科学理论及科学开展领导工作方法。

 [教学内容]

1．重点词汇： charisma, entrepreneur, exuberant, futile,  muted, parallel, reinvigorate

2. 重点词组: video conferencing, mission driven, creative  abandonment, rise of modern multinationals, leader of 21th century organization,  transition from entrepreneur to large company CEO

 [教学重点]

本单元的重点语言结构。

进行一系列与本单元相关的听、说、读、写训练。

[教学难点]

如何区分领导和管理。

（三）Unit 5 Consumer Behavior  

 [教学目的和要求]

通过学习, 要求学生大概了解消费者行为的相关原理，理解能够影响消费行为的因素，并能把这些知识运用到企业决策过程中，帮助经营者建立为消费者服务的市场营销新理念，提高营销活动的科学性、预见性。

[教学内容]

1．词汇：blindfold, jostle, laggard, lucrative,  one-size-fits-all, respondent, undercut, untapped

2. 词组: cater for, the products’ life cycle, high price  market, market segmentation, fast moving consumer goods

 [教学重点]

1. 重点词汇和语法结构。

2. 进行一系列与本单元相关的听、说、读、写训练。

 [教学难点]

掌握影响消费者决策过程的社会和心理变量、消费市场的细分、目标市场的设定。

（四）Unit 6 Global Brands

教学目的和要求：通过学习，要求学生基本了解品牌的形成、构成、品牌与市场、企业等相关要素的关系及品牌运营规律。

教学内容：     

词汇: brand establishment, brand awareness, brand image,  product range, staying power

教学重点：重点词汇和语法结构。

教学难点：理解品牌价值的认知过程。

（五）Unit 7 Globalization

教学目的和要求：通过学习，要求学生基本了解经济全球化的概念,  出现的原因及其具体表现，理解经济全球化对发达国家和广大发展中国家的影响。

教学内容：     

词汇: thinking global, acting local, growth market,  supply chain management, product development, internal customer

教学重点：重点词汇和语法结构。

教学难点：怎样迎接经济全球化给广大发展中国家的机遇，怎样应对挑战。

（六）Unit 8 Pricing

教学目的和要求：通过学习，使学生了解定价与谈判这些商业行为过程的内在规律，了解和掌握定价和谈判的基本理论、程序、方法和技巧，以指导今后的实践工作。

教学内容：     

1. 词汇: operational effectiveness, value proposition,  destructive competition, inflection point, index fund

教学重点：重点词汇和语法结构。

教学难点：如何在商务谈判各个阶段中灵活运用定价策略。

教学内容2：听说

教学内容3：写作

主要教学方法：

教学方法根据教材编写安排采取理论教学和实践教学相结合，集中教学和分散教学相结合，整体教学和模块教学相结合；采用以启发式为主要模式的交际教学法原则，最充分地调动学生的学习积极性和主动性，加强学生思维能力和创新能力的培养，努力为学生创造发表个人见解的机会。课堂教学以学生为主体，教师为主导，注重培养学生的学习能力，判断能力，分析能力，讨论能力和表达能力。在课堂教学中开展以任务为中心的，形式多样的教学活动。

四、实践性教学环节

本课程是一门专业基础课程，同时也是一门实践性较强的技能课程，实践教学的主要内容是通过对学生全面的英语语言训练和大量商务模拟和技能训练，使学生在掌握扎实的专业基础知识上，逐步扩大对商务知识的认识了解和应用，提高实际商务能力。实践教学主要根据理论教学内容设计的商务技能模块，综合了商务能力和英语沟通能力，以实际市场和职场为依托，在课堂模拟训练的同时，适时地组织学生深入企业和公司进行实地训练提高。

五、教学计划与课时分配

六、考核要求与方式

 (一)考核要求：

商务英语考核采取形成性评估与终结性评估相结合的模式，即期末考试和平时学习表现相结合，口试与笔试相结合。期末考试占总分的60%，平时成绩占20%，口语面试占20%，成绩以百分制计算，其中，平时成绩包括作业、出勤、小测试。学生总评成绩不及格，按学校有关规定对所学课程补考或重修。  

(二)考核方式：

商务英语课程考核分笔试和口试，口试采取英语口语面试，笔试为闭卷考试。

七、推荐教材与主要参考书目

（一）推荐使用教材：

李小飞主编，《商务英语阅读》，外语教学与研究出版社，2005年

胡艳芬主编，《国际商务文员英语》，湖南人民出版社，2013年

（二）主要参考书目：

1．张启途　编著，《商务英语综合教程》，清华大学出版社，2008年  

2．赵颖主编，《商务英语口语》，北方交通大学出版社，2005年

3． Nick B. Comfort J. 2003.  Developing Business Contacts. Beijing: Foreign Language Teaching and Research  Press.(《中级商务英语》)

4. Nick B.Comfort J. 2003. Advanced  Business Contacts. Beijing: Foreign Language Teaching

and Research  Press.(《高级商务英语》)

编写人： 大学英语教研室